Fulfillment E-commerce. Profesjonalny magazyn e-commerce dla naszych Klientów

Obsługa logistyczna sklepów internetowych to nasza specjalność. Branża e-commerce rozwija się dynamicznie od wielu lat, co nie pozostaje bez wpływu na rozwój usług logistycznych. Coraz sprawniej realizowane są takie zadania jak przyjmowanie zamówień, obsługa zwrotów i reklamacji. W celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi klientów sklepy e-commerce coraz częściej oddelegowują pewne działania do firm zewnętrznych. Na tym właśnie polega fulfillment, a więc logistyka dla e-commerce, którą realizujemy w naszym magazynie e-commerce. 

Fulfillment to profesjonalne wykonywanie zadań logistycznych oraz wszelkich procesów związanych z pakowaniem zamówień internetowych oraz wysyłką towarów. Coraz częściej usługi typu fulfillment to coś więcej niż prowadzenie samego magazynu e-commerce. To także profesjonalna i kompleksowa obsługa zwrotów i reklamacji. Obsługa sklepów internetowych świadczona w ramach omawianej usługi może obejmować również wsparcie technologiczne, a więc uruchomienie strony internetowej sklepu czy integrację sklepu online ze stanami magazynowymi.

D.M.T – Więcej niż magazyn E-commerce

Wychodząc naprzeciw zmieniającym się potrzebom i oczekiwaniom naszych Klientów wprowadziliśmy nowe rozwiązania, które sprawią, że logistyka sklepu internetowego będzie niemal całkowicie zautomatyzowana. Zapewniamy profesjonalną obsługę sklepów internetowych, w ramach której:

• udostępniamy nowoczesny magazyn wraz z innowacyjnymi urządzeniami techniki magazynowej,
• zapewniamy obsługę procesów przez wykwalifikowany zespół logistyczny,
• oferujemy kompleksowe wsparcie technologiczne,
• zapewniamy kompleksową obsługę posprzedażową.

Niezależnie czy reprezentują Państwo multibrand czy pragną poszerzyć swoją ofertę produktową, na pewno nasza firma okaże się właściwym partnerem. Działamy na terenie województwa mazowieckiego, w Warszawie i okolicach, choć obsługujemy także Klientów z innych części kraju. Dzięki zdalnej obsłudze nowoczesnych biznesów z powodzeniem świadczymy usługi na rzecz przedsiębiorców z całego kraju. Zachęcamy do szczegółowego zapoznania się z naszą ofertą, a w razie pytań lub wątpliwości do kontaktu. Specjaliści D.M.T z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie pytania i pomogą w wyborze optymalnego zakresu usług.

Warto sprawdzić co przygotowaliśmy dla Państwa w poszczególnych obszarach:

Obsługa logistyczna sklepów internetowych - magazyn e-commerce i logistyka dla sklepów online na najwyższym poziomie

Na rynku usług magazynowo – logistycznych nasze centrum logistyczne D.M.T. działa od ponad 20 lat. W tym czasie dowiedzieliśmy się wszystkiego o potrzebach klientów oraz wymogach tej branży. Na bieżąco reagujemy na wszelkie zmiany i nowinki techniczne, co pozwala na ciągłe unowocześnianie oferty.

Wprowadziliśmy liczne rozwiązania, które sprawią, że logistyka sklepu internetowego będzie przebiegała w pełni zautomatyzowany, wygodny i przejrzysty sposób. Zapewniamy pełną integrację magazynu e-commerce z Państwa sklepem. Aby obsługa sklepu e-commerce była pełna i kompleksowa, integracja obejmuje wszelkie poziomy współpracy:

• z 13 platformami e-commerce (m.in. Atomstore, BigCommerce, Broadleaf Commerce, PrestaShop, Shoper, Shopify, Shoplo, Magento, Woo-Commerce),
• z platformami marketplace (Allegro, Amazon, Ebay, Etsy, Groupon, Spartoo),
• z   7 systemami ERP (m.in. JTL, Navireo, SubiektGT),
• przewoźnikami krajowymi i zagranicznymi (dodatkowo posiadamy własną flotę aut z licencją przewoźnika na rynek polski i europejski),
• oraz z pozostałymi m.in.: BaseLinker,  Edi, Linker, Linnworks.

Swoim klientom oferujemy fulfillment E-commerce w postaci:

• instalacji programu do pobierania zleceń,
• plików XML,
• modułu klienta biznesowego e-DMT.

E-DMT służy do zarządzania magazynem i umożliwia:

•  dostęp do na bieżąco aktualizowanych informacji dotyczących towarów (stany magazynowe, zdjęcia i opisy, wymiary, waga, sposób pakowania, termin przydatności etc.),
•  generowanie raportów dotyczących ruchu towarów,
•  podgląd operacji magazynowych na kamerach,
•  składanie, edycja i kasowanie zleceń oraz sprawdzanie statusu realizacji.

Logistyka i magazyny e-commerce - najlepsze rozwiązania logistyczne w obsłudze sklepów internetowych

Zależy nam na zadowoleniu wszystkich korzystających z naszej pomocy Kontrahentów. Dlatego oferujemy im dostęp do w pełni zautomatyzowanych rozwiązań, pozwalających na wyeliminowanie ryzyka popełnienia błędu ludzkiego. Rozwiązania automatyczne pozwalają nam:

• tworzyć etykiety, nadawać EANy,
• dostosować wybór firmy kurierskiej w zależności od gabarytów i ciężaru paczki,
• drukować listy przewozowe,
• dokonać analizy dotychczasowych operacji na towarze,
• zwrotnie przesyłać numery listu przewozowego, niezbędnego  dla statusu Super Sprzedawcy na Allegro.

Dbamy o pełne bezpieczeństwo danych naszych Kontrahentów i korzystających z ich oferty Klientów. Dlatego wszelkie informacje przechowujemy na własnych, zabezpieczonych technologicznie oraz technicznie serwerach. Przestrzegamy pod tym względem wytycznych RODO.
Co zyskają Państwo wybierając fulfillment magazyn e-commerce? Pakiet korzyści logistyki dla branży e-commerce jest nieograniczony, dlatego wymienimy tylko kilka z nich:

• błyskawiczna dostawa do Państwa klientów,
• znaczna redukcja i optymalizacja kosztów (oszczędzacie na utrzymaniu własnego magazynu, narzędzi, pracowników, wdrażaniu innowacji),
• oszczędność czasu (to my zbieramy, kompletujemy, wysyłamy zamówienia, a Wy możecie się skupić na rozwoju firmy),
• obsługa szczytów sprzedaży (święta, wyprzedaże sezonowe, Black Friday czy Cyber Monday),
• opłata za usługę następująca jedynie po jej wykonaniu (i zależna od wykorzystywanej powierzchni magazynowej oraz liczby nadanych paczek).

Zarządzenie i obsługa logistyczna sklepów internetowych - fulfillment e-commerce Warszawa

Dzięki skorzystaniu z naszej oferty, cała sprzedaż zostaje automatycznie synchronizowana. W rezultacie zarządzanie wszelkimi zamówieniami będzie wyjątkowo łatwe i szybkie. Ponadto nasz fulfillment e-commerce gwarantuje:

• odbiór i transport zamówień – od Państwa dostawcy wprost do naszego magazynu. Zajmujemy się w całości sprawdzeniem jego zgodności (jakościowej i ilościowej), składowaniem w odpowiednich warunkach, kompletacją zamówień, etc.,
• stały monitoring ruchu na towarze,
• zarządzanie stanami magazynowymi aktualizowane na bieżąco, 
• fakturowanie w Państwa imieniu, 
• wydawanie numeru AWB (kontrola i podgląd gdzie jest obecnie zamówienie klienta),
• kompletację zamówień przez wykwalifikowanych pracowników (w niektórych przypadkach proces ten jest w pełni zautomatyzowany),
• bezpieczne pakowanie przesyłek, 
• dołączanie ulotek, prospektów, gratisów i innych wskazanych przez Klijentów materiałów,
• zarządzanie przewoźnikami (włącznie z negocjacją atrakcyjnych stawek),
• zajęcie się całą obsługą posprzedażową – zwrotami, reklamacjami, wymianami (a także utylizacją zniszczonych towarów),
• pełną i profesjonalną obsługą klientów – nasi ludzie są do dyspozycji pod telefonem lub e-mailem, jeśli wasi klienci wymagają wsparcia, potrzebują porady. 

 Fulfillment dla sklepu internetowego jeszcze nigdy nie był tak prosty i atrakcyjny cenowo jak ten z nami. Zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat warunków nawiązania współpracy. Jesteśmy otwarci na Klientów wszystkich branż, pragnących wykorzystać magazyn e-commerce do obsługi logistycznej swoich sklepów internetowych.